プライバシーポリシー（Amitの利用）

Amitは、株式会社コーチ・エィ（以下「当社」といいます。）とPanda Training Oy（以下「Panda」といいます。）が共同で提供するAIコーチングサービスです。このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、Amitのサービス提供に際して、当社が取得する利用者の個人情報の取り扱いについて定めるものです。なお、Pandaによる個人情報の取り扱いについては、Pandaが別途定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

１　取得する個人情報の項目

当社は、利用者に関する以下の個人情報を取得いたします。

氏名

電子メールアドレス

チャット履歴

チャット利用に関する予約情報

その他、利用者が任意に提供した情報

２　利用目的

当社は、利用者の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

利用者に対して、AIコーチングサービスを提供するため

利用者によるサービスの利用状況（チャット履歴等）を踏まえ、利用者のサービス満足度及び所属企業の組織課題（企業の経営層に向けた一般的な問題）等を分析し、分析結果をサマリーレポートの形で利用者の所属企業に提供するため。但し、当該サマリーレポート自体に、利用者個人を特定できる情報を含めることはございません。

利用者の所属企業の求めに応じ、利用者によるAIコーチングサービスの利用状況に関する情報を所属企業に提供するため。但し、チャット履歴が所属企業に開示されることはありません。

AIコーチングサービスの改善のため

トラブルシューティングのため

利用者からのお問い合わせに対する対応のため

コーチングその他関連分野に関する調査・研究・分析

メルマガその他コーチングや当社サービスに関する情報提供及びイベント・セミナー等のご案内

３　第三者への提供

法令等に基づく場合を除いて、利用者の個人情報を本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。

４　委託

２の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、委託を受けた者に対する必要、かつ適切な監督を行います。

５　個人情報提供の任意性

当社が要求する個人情報の提供に応じるかどうかは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、利用目的に掲げる事項に係る業務の遂行に支障が生じる恐れがあります。

６　保有個人データの開示等の請求等について

当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示の請求（「開示等の請求等」といいます。）を受け付けております。その手続きについては、当社プライバシーポリシー：「開示対象個人情報の開示等の請求等に関する手続き」をご覧ください。ただし、法令等の規定により開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

７　その他

AmitはAmazon Web Servicesが提供する計算リソースを利用して動作しています。また、利用者がチャット入力した情報への応答を選択又は生成するための仕組みとして、OpenAIが提供する人工知能技術が使用されています。また、収集された情報の一部は、Googleのクラウドサービスに保存されています。なお、所属企業の意向があった場合に限り、利用者とのチャットメッセージの授受はMicrosoft Teams又はSlack等のサービスを介してなされることがあります。

【個人情報保護管理者】

株式会社コーチ・エィ　個人情報保護管理責任者

【個人情報苦情及び相談窓口】

株式会社コーチ・エィ　個人情報保護管理責任者

〒102-0074　東京都千代田区九段南二丁目1番30号　イタリア文化会館ビル10F

電話番号：03-3237-8050

メールアドレス：privacy@coacha.com